Rabo laat Hierden in de steek

04-01-2017, 18:00 | Lezersnieuws | h.j. zeggelink

Bij de RABO regel je een hypotheek binnen een week. Deze slogan suggereert dat de RABO snel is en klantgericht. Geruime tijd geleden sloot RABO haar kantoor in Hierden, en daarmee ook de mogelijkheid voor inwoners om daar te kunnen pinnen.

Daarmee werd Hierden afhankelijk van de pinautomaat in de SPAR. Op zich zou dat geen problem hoeven zijn, ware het niet dat deze pin automaat zeer regelmatig dienst weigert. RABO is hierover per mail en telefonisch benaderd

helaas zonder resultaat. Dank zij de positieve opstelling van de SPAR kan er in noodgevallen worden gepind, zij in bescheiden coupures.

Als RABO is staat is een hypotheek binnen een week te leveren, waarom is RABO dan niet in staat binnen een week deze pinautomaat te herstellen?

De automaat is op 30.12.2016 uitgevallen en doet het op 04.01.2017 nog niet.

Gelukkig nieuwjaar, pinnen kun je gelukkig wel in Harderwijk maar niet iedereen is zo mobiel dat ook te kunnen, RABO staat daar blijkbaar niet bij stil