• Froukje Zwaga, directeur van Home Instead Thuisservice regio Noord- en Midden-Veluwe houdt kantoor op Engelserf 35.

    Foto: Marco Jansen

Thuiszorg maar dan anders

HARDERWIJK Voor wie zo lang mogelijk thuis wil blijven wonen of ondersteuning zoekt bij de zorg voor een ouder of partner met bijvoorbeeld dementie, biedt Home Instead Thuisservice passende hulp en ondersteuning. ,,Wij geven oprecht persoonlijke aandacht in de vertrouwde thuisomgeving.''

Marco Jansen

Per 1 februari is Froukje Zwaga (58) uit Huizen de nieuwe Home Instead Thuisservice vestiging in de regio Noord- en Midden Veluwe gestart. Als directeur zet zij zogenoemde caregivers (medewerkers) in die metgezelschap, hulp in en om het huis en persoonlijke verzorging bieden. De ondersteuning is afgestemd op de persoonlijke behoefte en individuele wensen van de klant. Ook bieden de caregivers ondersteuning in de laatste levensfase, begeleiding bij dementie en chronische aandoeningen. Zwaga heeft een team van 12 caregivers samengesteld die de eerste basistraining gaan volgen. Zij gaan zorg verlenen in de regio van Nijkerk, Putten, Ermelo, Harderwijk tot Nunspeet.

ZELF BEPALEN Franchisenemer Zwaga vindt het belangrijk dat de klant zelf bepaalt hoe, wanneer en door wie de ondersteuning gebeurt. ,,Je wenst dat iedereen zo lang mogelijk in de vertrouwde thuisomgeving kan blijven wonen. Ook als de dagelijkse dingen niet meer vanzelf gaan. Met de juiste ondersteuning is dit mogelijk. In mijn directe omgeving ervaar ik hoe groot de stap kan zijn om die ondersteuning te vragen als mensen ouder worden. Senioren willen zelf bepalen wat, hoe en wanneer zij iets willen doen. En als daar ondersteuning bij nodig is, moet diegene vertrouwd zijn. Dat is de reden waarom ik in deze regio start als zorgondernemer. Bij ons staat de klantwens voorop. De senior bepaalt de tijd en zorg die we leveren. Door te werken met vaste caregivers ontstaat een hechte vertrouwensband en dat spreekt mij aan. Dit kan van 1 uur per week tot 24 uur per dag, 7 dagen in de week.''

MENS CENTRAAL Zwaga heeft een achtergrond in zorg en welzijn en ontwikkelingssamenwerking. ,,Daar heb ik geleerd om de mens centraal te stellen en te luisteren naar hun behoefte aan ondersteuning. Ik ga hierbij uit van wat mensen nog allemaal wél kunnen. Met deze kennis en ervaring gaan wij met oprechte aandacht het verschil maken voor senioren in Noord- en Midden-Veluwe. Om zo te zorgen dat zelfstandig wonen mogelijk blijft.''

Home Instead Nederland is een erkende, niet-medische thuiszorgverlener voor senioren. De organisatie heeft vestigingen in 33 regio's, waarbij 1250 caregivers dienstverlening aan senioren leveren. De regio Noord- en Midden-Veluwe kreeg vanuit omliggende vestigingen in Amersfoort en Apeldoorn al dienstverlening, maar heeft nu een vast aanspreekpunt. ,,Als franchisenemer ben ik lokaal gevestigd aan het Engelserf 35 in Harderwijk. De caregivers komen uit de regio en bij voorkeur uit hetzelfde dorp of stad. Wie informatie wil, kan telefonisch contact opnemen of ik kom langs voor een vrijblijvend gesprek.''

Engelserf 35 Harderwijk T: 06-13763550 www.homeinstead.nl/noord-midden-veluwe